MODALITÉS ET CONDITIONS D'UTILISATION

Les paramètres des rencontres :
Le professionnel Vanessa Coudrin offre des services en coaching aux personnes désireuses d’entreprendre une démarche personnalisée d’accompagnement vers leurs objectifs. Les rencontres sont généralement d’une durée 1 heure en moyenne. Le tarif est de 120$ par heure. Chaque rencontre est payable en argent comptant, Etransfer ou carte de crédit. Les séances sont payables 48h avant le début de la séance.

En cas d’achat d’un forfait, si vous n’êtes pas satisfait, les séances non utilisées vous seront remboursées. Les séances utilisées seront alors facturées au prix régulier de 120 $ la séance. 

Pour le forfait 3 séances, vous avez 3 mois pour les utiliser et pour le forfait 5 séances vous avez 6 mois pour les utiliser.

Les responsabilités du client :
Fournir tout renseignement et adopter des attitudes jugées pertinentes pour maximiser la valeur et l’efficacité du coaching.
S’engager pleinement dans sa démarche de coaching. Assurer disponibilité́ et ponctualité́.
Préparer ses rencontres de coaching selon l’entente avec le professionnel.
La personne qui choisit d’entreprendre une démarche en coaching s’engage à respecter ses rendez-vous. Dans l’éventualité où elle ne peut se présenter à son rendez-vous, la personne est priée d’en aviser le professionnel au moins 48 heures avant l’heure du début de la séance.

Les responsabilités du professionnel :
Guider et accompagner le client à travers son ou ses objectifs tout en tenant compte de ses exigences et de sa disponibilité. Soutenir l’encadrement dans la poursuite de résultats, de réalisation de croissance ou de transformation. Préserver la confidentialité des renseignements fournis par le client ou recueillis par le professionnel. Respecter le cadre éthique applicable. Émettre une facture pour frais d’honoraires pour chaque rencontre. Remettre un reçu pour fin d’assurance s’il y a lieu.

En aucun cas le Coaching ne vise à se substituer ou à remplacer, de quelque manière que ce soit, toute autre démarche de consultation en psychologie, psychothérapie ou médecine. Les rencontres individuelles ne remplacent en aucun cas l'avis et les services d'un médecin. Je reconnais que je ne peux demander au coach de poser un acte médical ou diagnostic réservé aux praticiens de la médecine allopathique au sens du Code des Professions, ni que je ne peux non plus l’inciter à le faire. Les rencontres individuelles ont donc des champs d'expertises et d'actions totalement différents de ceux des professionnels de la santé (médecin, psychologue, psychothérapeute, etc.). Le coach ne suggère en aucun cas de cesser ma médication, mes traitements allopathiques et aides psychologiques.

Confidentialité :
Il est interdit d'enregistrer les séances de coaching. Aucune information ne pourra être transmise à une autre personne sans mon consentement écrit. Cependant, le coach est tenu de briser la confidentialité et de signaler la situation aux personnes concernées (famille, urgence médicale ou services policiers selon le cas)

je menace ma sécurité physique ou psychologique ou celle d’une autre personne ; je vis un problème majeur, représentant un risque grave et élevé pour moi-même (exemple : comportement suicidaire jugé à risque) ;

• le coach reçoit un mandat dûment complété et signé par un juge qui exige l’obtention de renseignements à mon sujet ou au sujet de mon enfant.

Je reconnais que le professionnel m’a précisé les termes du présent consentement de services, qu’il a répondu de manière satisfaisante à mes interrogations et qu’il s’est assuré de ma compréhension en rapport avec ce document.

Je consens de façon libre et éclairée au service proposé. Il est entendu que je peux, en tout temps, choisir de mettre fin aux rencontres.

CONSENTEMENT RELATIF AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

LOI SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DANS LE SECTEUR PRIVÉ (chapitre P-39.1)

Vous nous avez donné des informations relatives à votre dossier personnel. À moins d’avis contraire de votre part, nous considérons que vous consentez ainsi à ce que nous consignions dans un dossier tous les renseignements que vous nous avez transmis ou nous transmettrez, verbalement ou par écrit.

Ce consentement sera valide dès la signature. Le consentement pourra être révoquée ou annulée par une lettre enregistrée de votre part.

Ce consentement ne vaut que pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles il a été demandé. (art.14)

Je consens, de façon libre et éclairée, à ce que Vanessa Coudrin, consigne dans un dossier, tous les renseignements que je lui transmettrai, d’une façon écrite, verbale, informatisée ou autres, débutant à la date apparaissant plus bas.